Sidst opdateret:
Hos Vorlumenmyhrex forstår vi at planer kan ændre sig. Herunder finder du vores politik for afbestilling og ombooking af konsultationer.
Du kan afbestille eller ændre din booking uden beregning indtil 24 timer før den aftalte tid. Ved afbestilling inden for 24 timer opkræves 50% af den aftalte pris.
Du kan ændre tidspunktet for din konsultation én gang uden ekstra omkostninger, forudsat at ændringen foretages mindst 24 timer før den oprindelige aftale. Kontakt os på helpdesk@vorlumenmyhrex.world eller +45 65 41 11 11 for at ombooke.
Ved udeblivelse uden forudgående afbud opkræves den fulde pris for den bookede konsultation.
Hvis du har ret til tilbagebetaling:
Gavekort til vores services kan ikke refunderes eller byttes til kontanter. Gavekort er gyldige i 12 måneder fra købsdato.
Din tilfredshed er vigtig for os. Hvis du ikke er tilfreds med din konsultation, beder vi dig kontakte os inden for 7 dage, så vi kan finde en løsning. Vi tilbyder i visse tilfælde en gratis opfølgende session.
Ved force majeure (ekstraordinære omstændigheder uden for vores kontrol) kan vi aflyse eller flytte konsultationer. I sådanne tilfælde tilbydes fuld ombooking eller tilbagebetaling.
Har du spørgsmål til vores returpolitik eller ønsker at foretage ændringer i din booking, er du velkommen til at kontakte os: